本当の問題は、いつも少し隠れたところにある
01 列車の話から
あるイギリスの著述家が、こんな提案をした。ロンドンからマンチェスターまでの移動時間を短縮するために、数十億ポンドをかけて列車を速くする必要はない、と。
人々は列車に乗り遅れないよう、出発の45分前に駅に着く。その間に、空席のある早い列車が2本ほど出ていく。必要なのは、その席に乗れるようにするアプリだけだ。費用は25万ポンド、期間は半年。
専門家たちはこの提案を真剣に受け取らなかった。彼らにとって「移動時間の短縮」は「列車を速くすること」を意味していたから。
02 問いの中を問い直す
この著述家がやったことは、問いを疑ったのではない。問いの中にある言葉の意味を、問い直したのだ。
「移動時間」とは何か。列車に乗っている時間のことか。それとも、家を出てから目的地に着くまでのトータルの時間のことか。
乗客の体験に降りた瞬間、隠れていた問題が見えた。駅で無駄に待つ45分。そこに本当の問題があった。
表面的な指標ではなく、体験の中にこそ、本当の問題は潜んでいる。
03 自分自身への問い
これは、自分の穏やかさについても同じことが言える気がする。
「どうすれば穏やかでいられるか」という問いを、そのまま受け取ると、ストレスを減らすとか、環境を整えるという答えになる。でも、その問いの中の「穏やかさ」とは何か、を先に問い直すと、答えが変わる。
穏やかさとは、感情が静かな状態のことではなく、自分の軸から選べている状態のことではないか。そう気づいた時、本当の問いが見えてきた。
04 決めつけられた時のこと
相手に決めつけられた時、黙って従ってしまうことがある。抵抗できずに飲み込んで、モヤモヤだけが残る。
それは穏やかさではなく、諦めに近い状態だと思う。自分が選んだはずなのに、選んだ感覚がない。
でも気づいたことがある。相手を変えることと、自分の内側の空間を守ることは、別のことだ。従うという結果が同じでも、「今回はこれを選ぶ」と自分の中で宣言できた時、内側の状態は全く違うものになる。
制限の中でも、選ぶという主体性は誰にも奪えない。
05 感情は、人をつなぐ言語
体験は人それぞれ違う。だから言葉だけでは伝わりにくい。でも感情は、人間に共通している。
「モヤモヤが残る」という言葉に、具体的な説明はいらない。読んだ瞬間に、誰でも感じたことのある感覚として届く。
体験を語るより、その時の感情を正直に描く方が、遠くにいる誰かの心に届くのかもしれない。
今日も、自分の穏やかさを問いながら。
コメント